Mietbedingungen in den VAE

Bitte beachten Sie diese Mietbedingungen gemeinsam mit den unten aufgeführten Buchungsregeln.

1. Die Mindestmietdauer für die Berechnung beträgt 24 Stunden. Wer ein Auto nur für wenige Stunden mietet, zahlt also einen ganzen Tag. Wer etwa von Montagmorgen bis Dienstagnachmittag ein Auto braucht, zahlt zwei volle Tage.
2. Wenn Sie Ihre Mietdauer verlängern möchten, müssen Sie den Vermieter im Voraus informieren.
3. Der Mietwagen muss so betankt zurückgegeben werden, wie Sie ihn übernommen haben. Ist weniger Kraftstoff im Tank, tragen Sie die Differenz zu den Preisen der Autovermietung. Ist mehr Kraftstoff im Tank, erhalten Sie für den Unterschied keine Vergütung.
4. Wird der Wagen in einem derart verschmutzten Zustand zurückgegeben, dass die Inspektion erschwert ist, erfolgt die Wäsche auf Rechnung des Kunden.
5. Für Schäden an Rädern, Unterboden, Windschutzscheibe sowie im Innenraum des Autos kommt die Standardversicherung nicht auf.
6. Die Kaution wird 30 Tage nach der Rückgabe des Fahrzeugs zurückerstattet. Erhält die Autovermietung Informationen über Bußgelder (fine) oder die Nutzung mautpflichtiger Straßen (toll), die während Ihrer Mietdauer angefallen sind, werden die entsprechenden Beträge von der Kaution einbehalten, einschließlich der Verwaltungskosten für deren Zahlung über das staatliche Portal.
7. Tritt ein Versicherungsfall ein, müssen Sie den Vermieter unverzüglich informieren und einen Polizeibericht einholen, es sei denn, mit dem Vermieter wurde etwas anderes vereinbart. Halten Sie diese Vorgaben nicht ein, entfällt der Versicherungsschutz für das Auto und Sie haften in voller Höhe.
8. Bei absichtlich verursachten Schäden am Auto, sei es durch mutwilligen Vandalismus oder durch Vernachlässigung, besteht kein Versicherungsschutz.
9. In den VAE dürfen Mietwagen nur auf befestigten öffentlichen Straßen fahren. Das Fahren auf unbefestigtem Gelände ist verboten.
10. Mit einem Mietwagen ins Ausland zu fahren, also über die Landesgrenzen, ist untersagt.
11. Unter der bei der Buchung angegebenen Telefonnummer inklusive richtiger Ländervorwahl müssen Sie während der ganzen Mietzeit und schon am Tag vor der Übernahme erreichbar sein. Wir akzeptieren keine Beanstandungen der Servicequalität, wenn der Mieter per Mobiltelefon oder Messenger (Viber / WhatsApp / Telegram) nicht zu erreichen war.
12. Der Mieter ist für die Zahlung von Bußgeldern, Kraftstoffkosten, Parkgebühren und Mautgebühren verantwortlich (die Mautsysteme heißen SALIK und DARB).
13. Mindestalter und Fahrpraxis des Fahrers finden Sie auf der Detailseite des jeweiligen Autos. Die Vorgaben können je nach Fahrzeug unterschiedlich ausfallen, auch bei ähnlichen Modellen. Der Vermieter darf die Leistung jederzeit verweigern, wenn Alter und/oder Fahrerfahrung nicht den Vorgaben für das gewählte Auto entsprechen. Nutzen Sie bitte die Filter, um Autos zu finden, die zu Ihren Vorgaben passen.
14. Nehmen Sie zusätzlich zu Ihrem gewöhnlichen nationalen Führerschein einen Internationalen Führerschein (IDP) mit. Die Gültigkeit aller Dokumente muss mindestens bis zum letzten Tag der Mietdauer reichen. Kopien und elektronische Führerscheine werden nicht anerkannt. Sonst müssen Sie in den VAE für das Fahren ohne IDP ein Bußgeld von 5 Tausend Dirham (1.360 $) zahlen.
15. Für die Automiete kann eine Kreditkarte zwingend vorgeschrieben sein. Dabei muss es sich um eine physische Karte mit hochgeprägten Daten handeln, die den Hauptfahrer als Inhaber ausweist. Falls eine Kreditkarte verlangt wird, nehmen Sie sie zur Abholung mit. Einige Vermieter akzeptieren auch Debitkarten, worüber Sie bei der Buchung und in Ihrem Voucher informiert werden. Die Debitkarte muss ebenfalls physisch vorhanden, personalisiert und mit Hochprägung versehen sein. Als Karteninhaber muss auch hier der Hauptfahrer eingetragen sein. Achten Sie darauf, die Karte bei der Fahrzeugübernahme mitzuführen.
16. In Mietwagen dürfen nur kleine Haustiere mitgenommen werden. Diese sollten während der gesamten Fahrt in ihrer Transportbox bleiben.

Buchung, Zahlung und Stornierung

• Die Anzahlung zur Buchung beträgt 15 bis 20 % der Mietkosten. Bei der Übernahme des Wagens begleichen Sie den offenen Betrag gegenüber der Autovermietung. Es gelten die beim Fahrzeug genannten Zahlungsarten.
• Stornierungen bleiben bis 7 Tage vor Mietbeginn ohne Stornogebühr, bei Luxusfahrzeugen und Cabrios bis 30 Tage vorher. Umfasst die Buchung die 24-Stunden-Stornierungsoption, gilt stattdessen eine Frist von 24 Stunden vor Mietbeginn. Nach dieser Frist oder bei Nichterscheinen behält der Vermieter die Anzahlung ein.
• Für den Zahlungsservice werden 6% berechnet, und diese Gebühr wird bei keiner Stornierung zurückgezahlt; der Rest der Anzahlung kommt innerhalb von 14 Tagen nach der Erstattungsanfrage zurück.
• Um eine Buchung zu ändern, stornieren Sie sie und buchen neu.
• Steht das gebuchte Auto wegen einer Panne oder eines anderen Falls höherer Gewalt nicht zur Verfügung, ist der Vermieter verpflichtet, Ihnen ein Fahrzeug derselben oder einer höheren Klasse bereitzustellen. Dafür gelten der Preis und die Bedingungen der ursprünglichen Buchung.

Während der Buchung sehen Sie die vollständigen Buchungsregeln und stimmen ihnen zu. Zurück zu Mietwagen in den VAE.