Die 20 Mietbedingungen für jedes in Portugal gebuchte Auto, auf dem Festland und auf Madeira, Klausel für Klausel.
Diese Mietbedingungen sind gemeinsam mit den Buchungsregeln weiter unten zu lesen.
Mindestens 24 Stunden Mietdauer werden berechnet. Das bedeutet: Mieten Sie ein Auto für wenige Stunden, wird Ihnen trotzdem ein ganzer Tag in Rechnung gestellt. Benötigen Sie das Auto etwa von Montagmorgen bis Dienstagnachmittag, belaufen sich die Kosten auf zwei volle Tage.
Wenn Sie die Mietdauer verlängern möchten, müssen Sie den Vermieter im Voraus informieren.
Sie müssen das Mietauto mit dem Füllstand zurückbringen, mit dem Sie es entgegengenommen haben. Ist weniger Kraftstoff im Tank, zahlen Sie die Differenz nach den Preisen des Autovermieters. Ist mehr im Tank, wird der Unterschied nicht vergütet.
Erschwert eine starke Verschmutzung bei der Rückgabe die Überprüfung des Fahrzeugs, wird es auf Kosten des Kunden gewaschen.
Die Standardversicherung deckt weder Beschädigungen im Fahrzeuginnenraum noch solche an der Windschutzscheibe, am Unterboden und an den Rädern.
Ab dem 1. Juni 2026 gilt für alle Mietverträge auf Madeira eine verpflichtende regionale Fahrzeugnutzungsgebühr von 2 € pro vollem Miettag, begrenzt auf 10 Tage pro Mietvertrag (maximal 20 €). Die Gebühr wird von der Autovermietung erhoben, an die Regionalbehörden abgeführt und ist nicht im Buchungspreis enthalten. Der Kunde muss sie bei der Fahrzeugübernahme separat bezahlen.
Im Versicherungsfall ist Folgendes erforderlich: eine sofortige Benachrichtigung des Vermieters und ein von Ihnen einzuholender Polizeibericht. Mit dem Vermieter vereinbarte Abweichungen sind davon ausgenommen. Wenn Sie die geltenden Bedingungen nicht erfüllen, wird die Versicherung für das Fahrzeug unwirksam, und Sie tragen die volle Haftung.
Bei absichtlich verursachten Schäden am Auto, sei es durch mutwilligen Vandalismus oder durch Vernachlässigung, besteht kein Versicherungsschutz.
Mietfahrzeuge dürfen allein auf befestigten öffentlichen Straßen unterwegs sein.
Wenn Sie eine Fahrt ins Ausland planen, informieren Sie bitte den Vermieter im Voraus, damit die erforderlichen Unterlagen ausgefertigt werden können.
Es ist nicht erlaubt, mit einem Mietwagen die Fähre vom Festland zu den Inseln oder von den Inseln zum Festland zu nutzen.
Unter der bei der Buchung hinterlegten Telefonnummer samt korrekter Landesvorwahl muss der Mieter für die gesamte Mietzeit sowie am Vortag der Abholung zu erreichen sein. Reklamationen zur Servicequalität erkennen wir nicht an, wenn eine Kontaktaufnahme per Mobiltelefon oder Messenger (Viber / WhatsApp / Telegram) nicht möglich war.
Es liegt in der Verantwortung des Mieters, Bußgelder, Kraftstoff und Parkgebühren zu bezahlen.
Die Zahlung für mautpflichtige Straßen (sowohl elektronische Mautsysteme als auch herkömmliche Mautstraßen) liegt in der Verantwortung des Mieters. Einige Autovermietungen in Portugal erheben eine verpflichtende Mietgebühr für den Maut-Transponder und blockieren dafür gegebenenfalls zusätzlich eine Kaution zur Deckung möglicher Mautkosten oder verlangen hierfür gültige Kreditkartendaten.
Welche Altersgrenze und Fahrerfahrung für den Fahrer vorgeschrieben sind, können Sie auf jeder Fahrzeugseite nachlesen. Die Vorgaben sind nicht zwingend einheitlich, auch wenn sich die Modelle ähneln. Bei unzureichendem Alter und/oder unzureichender Fahrerfahrung für das betreffende Auto hat der Vermieter jederzeit das Recht, die Leistung abzulehnen. Bitte grenzen Sie die Auswahl mit den Filtern auf Autos ein, die Ihren Kriterien entsprechen.
Für die Anmietung ist ein gültiger nationaler Führerschein erforderlich, auf dem die Angaben auch in lateinischer Schrift stehen. Er muss bis einschließlich zum letzten Tag der Mietdauer gültig sein. Akzeptiert wird nur das Original, keine Kopie oder elektronische Version. Beschränkt sich die Gültigkeit auf das Ausstellungsland, empfehlen wir Ihnen dringend, zusätzlich einen internationalen Führerschein (IDP) mitzuführen und bei einer entsprechenden Aufforderung vorzulegen.
Prüfen Sie beim Buchen und im Mietvoucher, auf welchem Weg Sie den Rest der Miete zahlen, wie die Kaution zurückbehalten wird und wie lange die Rückerstattung der Kaution dauert.
Es kann sein, dass Sie für die Anmietung zwingend eine Kreditkarte benötigen. Zulässig ist dann die physische Karte mit Hochprägung, auf der der Hauptfahrer als Inhaber angegeben ist. Wird eine Kreditkarte vorausgesetzt, müssen Sie sie bei der Fahrzeugabholung dabeihaben. Debitkarten können Vermieter in manchen Fällen ebenfalls akzeptieren. Angaben dazu erscheinen während der Buchung und in Ihrem Voucher. Auch eine solche Karte muss als personalisiertes Original mit hochgeprägten Angaben vorliegen und auf den Hauptfahrer lauten. Stellen Sie sicher, dass Sie die Karte zur Abholung mitnehmen.
Einige Anbieter behalten Ihre Kaution 21 bis 30 Tage nach dem Tag der Fahrzeugrückgabe ein. Erhält die Autovermietung ein Bußgeld oder wird ihr eine unbezahlte Maut in Rechnung gestellt, die während Ihrer Mietzeit angefallen ist, wird der entsprechende Betrag, bei Bußgeldern einschließlich der Verwaltungskosten, von der Kaution abgebucht.
In Mietwagen dürfen nur kleine Haustiere mitgenommen werden. Diese sollten während der gesamten Fahrt in ihrer Transportbox bleiben.
Buchung, Zahlung und Stornierung
Zum Zeitpunkt der Buchung ist ein Vorschuss von 15 bis 20% der Mietkosten zu zahlen. Der Rest ist bei der Abholung an die Mietfirma zu entrichten, mit den Zahlungsmethoden, die für das jeweilige Auto genannt werden.
Sie können ohne Stornogebühr stornieren, solange der Mietbeginn noch mindestens 7 Tage entfernt ist; bei Luxuswagen und Cabrios sind es 30 Tage. Umfasst Ihre Buchung die 24-Stunden-Stornierungsoption, genügen mindestens 24 Stunden bis zum Mietbeginn. Bei einer Stornierung nach dieser Frist sowie bei Nichterscheinen verlieren Sie Ihre Anzahlung.
Die Zahlungsservicegebühr von 6% wird bei jeder Stornierung nicht erstattet; die übrige Anzahlung wird innerhalb von 14 Tagen nach der Erstattungsanfrage zurückgezahlt.
Änderungen an einer Buchung setzen eine Stornierung und eine Neubuchung voraus.
Bei unverändertem Preis und unveränderten Bedingungen muss Ihnen der Vermieter ein Auto derselben oder einer höheren Klasse bereitstellen, sofern eine Panne oder sonstige höhere Gewalt ihn daran hindert, den gebuchten Wagen zur Verfügung zu stellen.
Die kompletten Buchungsbedingungen werden Ihnen während der Buchung angezeigt und von Ihnen akzeptiert. Zurück zu Mietwagen in Portugal.
